Bajka numer szesnaście. „5 grzechów głównych szefa” czyli „rachunek sumienia managera”.

1. nieRelacja – brak silnej więzi z ludźmi, brak autorytetu (nieformalnego) i charyzmy, brak zaufania. JA – WY w postawie.

– jaką relację zbudowałem z zespołem?

– jak dobrze znam moich głównych współpracowników, jak dobrze ja im dałem się poznać, zbliżyć…?

– czy jestem dla nich autorytetem, czy ciągnę ich jako przywódca na swojej charyzmie?

– czy jestem dla ludzi inspirujący?

– czy mi ufają?

– na ile poznałem Ludzi w poszczególnych podległych mi działach; czy umiem połączyć imię z twarzą, co wiem o tych osobach, jak mogę im pomóc bezpośrednio lub/i jak w kwestii poszczególnych osób mogę wesprzeć moich team leaderów, managerów?

– czy mogą odczuwać JA – WY w postawie, czy czują we mnie wsparcie i partnera?

– jak powyższe mechanizmy działają w ujęciu osób spoza mojego działu

3. nieTeam – brak gry do jednej bramki. Brak postaw i zachowań WSPIERAM – WYMAGAM.

– jak buduje zespół?

– czy gram do jednej bramki?

– czy jestem wsparciem dla ludzi?

– czy dbam o dobro zespołu i firmy?

– jak na co dzień dbam o efektywność działań zespołów?

– jak zachęcałem do poznania się i np. wymiany dobrymi praktykami?

– na ile mój zespół mógł/może liczyć na mnie jako na managera i kolegę?

– na ile byłem/jestem dla nich dostępny, pomocny?

– czy odpowiednio deleguję zadania?

– czy daję swoim ludziom autonomie w decyzjach i działaniu?

5. nieStrategia – brak planu na siebie w organizacji, w zespole, w organizacji. Brak planu (celów i zadań) co chcę zrealizować w przestrzeni roku; nie mam na siebie i swoich Ludzi planów strategicznych w rozłożeniu na rok, półrocze, kwartał, miesiąc, tydzień.

– jaki miałem/mam plan na siebie w organizacji. Co już z niego zrealizowałem?

– jaki mam plan na siebie i zespół w wymiarze roku. Co chce zrobić, do jakich celów dojść, co potrzebuje, aby to zostało zrealizowane?

– gdzie chce być za rok/dwa lata i co potrzebuję rozwinąć, aby tam być w obszarze kompetencji miękkich i twardych (aby być coachem dla ludzi) i w obszarze managerskim?

– jak rozwijam ludzi, które obszary u każdego z nich wymagają wsparcia, jak chce z pracownika o profilu podstawowym – stworzyć profil zwycięzcy (Blanchard); jak zadbać o zwycięzców?

– czy jestem wsparciem dla ludzi w obszarze kompetencji miękkich i twardych; jak to mogę optymalizować/aktualizować?

2. nieKomunikacja – JA – WY – w komunikacji, agresja, manipulacja, brak zrozumienia i rozumienia, brak słyszenia i słuchania, brak dbałości o innych w komunikacji.

– jak się komunikuję?

– czy przyjmuję opinię, sugestię innych czy staję do „walki” i konfrontacji?

– czy jestem powściągliwy w reakcjach i panuje nad swoimi emocjami?

– czy jestem powściągliwy w osądach i krytyce?

– czy moja krytyka jest konstruktywna?

– czy w sytuacjach trudnych dbam o komfort drugiej strony?

– czy dostosowuje swoje komunikaty do rozmówcy?

– czy słucham i słyszę?

– czy doceniam moich ludzi?

4. nieZasady – brak jasno określonych zasad współpracy, brak procedur i standardów wewnątrz organizacji/zespołu a także w relacjach/działaniach zewnętrznych

– jak jasno określiłem zasad współpracy a także każdego aspektu działań wewnątrz zespołowych a także w relacjach/działaniach zewnętrznych?

– czy jestem autentyczny i przewidywalny?

– czy jestem spójny i przestrzegałem zasad obligatoryjnie, czy jest to standard czy zdarzały się odstępstwa od reguł w zależności od potrzeb chwili tracąc tym samym wiarygodność?

– czy każdego z zespołu traktuję tak samo?

– czy analizuje problemy i wspieram w ich rozwiązywaniu?

– czy nie unikam podejmowania decyzji a tym samym zrzucam to na innych?

– czy w trudnych decyzjach nie zasłaniam się innymi, instancją wyższą, itd…?

– czy biorę odpowiedzialność za podjęte decyzje?

– czy jasno określam cele i zadania?

– czy jasno określam oczekiwania co do efektów i czy to egzekwuje?

Bilans i planowanie kolejnych kroków rozwojowych:

Które kompetencje managerskie są moją silną stroną? I czym to się przejawia?

Myśląc o auto-rozwoju jakie zachowania powinienem wzmocnić a które wycofać?

Moja pięta achillsowa to grzech nr. … i objawia się to…?

Czego potrzebuję, aby rozwijać wybrane kompetencje i zachowania?

Dodaj komentarz